0 Engin vara í körfu
Karfan mín
close
Samtals: 0 kr.
Afgreiðslutímar

Skilareglur

Ef skila á vöru í verslun A4 skal strax hafa samband við næsta starfsmann þegar komið er inn í verslunina. Einnig er hægt að senda vöruna með flutningsaðila í verslun A4. Kostnaður (svo sem sendingarkostnaður) við að skila vörunni er greiddur af kaupanda. 

Við vöruskil skal framvísa kassakvittun eða sýna fram á að varan sé með gjafamiða.

Seljanda er heimilt að meta hvort varan sé í söluhæfu ástandi þegar tekið er við henni aftur. Vara skal vera í upprunalegu ástandi til þess að hægt sé að skila henni, þ.e. að umbúðir og vara séu óskemmd, fylgihlutir og leiðbeiningar séu með vörunni ef um slíkt er að ræða.

Séu vöruskil innan 30 daga frá dagsetningu kassakvittunar, er gefin út inneignarnóta samkvæmt söluvirði vörunnar á kassakvittun. Það sama á við ef vöru er skilað einungis með gjafamiða og án kassakvittunar. Inneignarnóta gildir í fjögur ár frá útgáfudegi hennar gegn framvísun frumrits. Ekki er hægt að reikningsfæra eða skuldajafna inneignarnótu. Óheimilt er að skipta inneignarnótu í gjafakort.

Ef mismunur á verði vöru sem keypt er og áður útgefinnar inneignarnótu er meiri en 500 kr. er gefin út ný inneignarnóta fyrir eftirstöðvunum.

Skilaréttur gildir ekki um vörur sem keyptar eru á útsölu.

Starfsmönnum er heimilt að neita móttöku skilavöru og endurgreiðslu á vöru ef kassakvittun er ekki framvísað. Sé ekki unnt að framvísa sölukvittun við skil á vöru en varan sé með gjafamiða er starfsmanni A4 heimilt að taka á móti vörunni gegn útgáfu inneignarnótu og gilda þá sömu reglur og almennt um skil.

Skil á vörum sem keyptar eru í gegnum viðskiptareikning eru kreditfærð á viðkomandi viðskiptareikning.

Rafbókum og öðrum rafrænum vörum er ekki hægt að skila. 

Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.

Á skiptibókamarkaði A4 með námsbækur, er tekið á móti notuðum námsbókum sem sannarlega eru kenndar samkvæmt námsskrá framhaldsskóla gegn útgáfu inneignarnótu. Heimilt er að synja um móttöku á skiptibókum í einstökum verslunum A4 ef þar er fyrir of mikið magn sama bókatitils. A4 hefur staðla sem stuðst er við þegar metið er verðmæti skiptibóka og hvort A4 tekur við bókum til endursölu. Ef A4 telur bók ekki standast staðla okkar er starfsfólki A4 heimilt að neita að taka bækur til endursölu.